高鐵沒趕上可以退票嗎
高鐵沒趕上可以退票嗎
你好很高興為你解答,可以在發(fā)車前24小時(shí)退票的!如果有其他的行程抓緊時(shí)間去退票吧!
高鐵票檢票之后沒趕上火車可以改簽或退票。旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時(shí),請(qǐng)到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證。開車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他列車,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,且開車后改簽的車票不能退票。改簽或變更到站后的車票乘車日期在春運(yùn)期間的,退票時(shí)一律按開車時(shí)間前不足24小時(shí)標(biāo)準(zhǔn)核收退票費(fèi)。旅客要求退票時(shí),請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的開車時(shí)間前到車站辦理,退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開車前48小時(shí)。原票使用現(xiàn)金購票的,應(yīng)退票款退還現(xiàn)金。擴(kuò)展資料《鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》中規(guī)定:第二十九條 旅客在車站辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票的,應(yīng)當(dāng)?shù)杰囌臼燮贝翱诓⒈日盏谑鶙l相關(guān)規(guī)定辦理。 (1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,憑紙質(zhì)車票按現(xiàn)行規(guī)定辦理改簽、變更到站、退票。 (2)在具備居民身份證檢票條件的乘車站,持居民身份證已經(jīng)辦理進(jìn)站檢票但未乘車的,經(jīng)車站確認(rèn)后按規(guī)定辦理改簽、退票。 (3)乘車站和下車站均具備居民身份證檢票條件,持居民身份證檢票乘車,因傷、病或者承運(yùn)人責(zé)任中途下車的,憑列車長出具的客運(yùn)記錄在下車站按規(guī)定辦理退票。
動(dòng)車票、高鐵票沒趕上不能退,但是可以改簽。如果是因?yàn)闀r(shí)間來不及乘坐規(guī)定的車次,朋友們可以去改簽動(dòng)車票。拓展資料:高鐵,其實(shí)是從列車速度來定義。時(shí)速200公里以上,即可稱為高鐵。從這點(diǎn)來看,G字頭、C字頭、磁浮列車和部分D字頭,都符合高鐵定義。動(dòng)車,則是列車動(dòng)力分散方式,跟速度無關(guān),通俗講就是車廂本身就有動(dòng)力,沒有傳統(tǒng)意義的獨(dú)立機(jī)車牽引。從這點(diǎn)來看,G、C、D字頭都是動(dòng)車組,速度較慢的地鐵列車也是動(dòng)車組。另外動(dòng)車、高鐵車票,可以在開車后改簽當(dāng)日其他同等車次的車票外,但只能在票面發(fā)站辦理改簽,其他普通車都作廢了,不能再改簽。高鐵、動(dòng)車乘客沒有趕上動(dòng)車組列車的話,車票并不作廢,還可以去辦理改簽手續(xù)。 另外火車票過了乘車時(shí)間,是不可以退票的。
不能退票不過可以改簽,改簽過的車票只能改簽一次
高鐵票沒趕上車必須經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意,在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理退票。旅客要求退票時(shí),請(qǐng)?jiān)谄泵孑d明的開車時(shí)間前到車站辦理,退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。特殊情況經(jīng)購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。團(tuán)體旅客請(qǐng)不晚于開車前48小時(shí)。旅客開始旅行后不能退票。但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),憑列車開具的客運(yùn)記錄,可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,核收退票費(fèi);已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算;同行人同樣辦理。擴(kuò)展資料乘坐高鐵改簽、退票的注意事項(xiàng):網(wǎng)上購買鐵路電子客票后,以確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同生效的時(shí)間,退票以網(wǎng)站確認(rèn)交易成功的時(shí)間作為鐵路旅客運(yùn)輸合同終止的時(shí)間,改簽按照購票、退票處理。 尚未換取紙質(zhì)車票的,可以在該網(wǎng)站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù),但不晚于開車前2小時(shí);已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的,只能在車站辦理改簽、退票手續(xù)。在網(wǎng)站辦理退票手續(xù)后,需退票費(fèi)報(bào)銷憑證的,應(yīng)當(dāng)憑購票時(shí)所使用的有效身份證件原件在辦理退票之日起10日內(nèi)(含當(dāng)日)到車站退票窗口索取。此外,在車站辦理鐵路電子客票改簽、退票手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)?shù)桨惭b有銀行POS機(jī)的售票窗口辦理。
沒趕上高鐵是可以全額退款的。因鐵路責(zé)任造成旅客退票時(shí),無論在發(fā)站、中途站還是到站,均應(yīng)積極為旅客辦理,不得互相推諉,繼續(xù)給旅客造成困難。同時(shí)產(chǎn)生應(yīng)補(bǔ)收時(shí)不補(bǔ)收。不收退票費(fèi)。目前新規(guī)要求,普通列車火車票改簽須在開車前辦理。如果趕不上普通列車,車票將作廢。動(dòng)車或高鐵改簽則不受時(shí)間限制。旅客買好車票后如不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),可以在列車開車前到發(fā)站簽證窗口(或指定窗口,代售點(diǎn)不辦理)辦理提前或改晚乘車簽證手續(xù)。 辦理改晚乘車簽證手續(xù)時(shí),一般需要在開車前辦理。如遇特殊情況,鐵路部門同意后(找站長)可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。
沒趕上高鐵票是不可以退的,可以改簽。在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第三十四條規(guī)定:旅客不能按票面指定的日期、車次乘車時(shí),應(yīng)當(dāng)在票面指定的日期、車次開車前辦理一次提前或推遲乘車簽證手續(xù),特殊情況經(jīng)站長同意可在開車后2小時(shí)內(nèi)辦理。持動(dòng)車組列車車票的旅客改乘當(dāng)日其他動(dòng)車組列車時(shí)不受開車后2小時(shí)內(nèi)限制。團(tuán)體旅客不應(yīng)晚于開車前48小時(shí)。擴(kuò)展資料:《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第四十九條因承運(yùn)人責(zé)任致使旅客退票時(shí)按下列規(guī)定辦理,不收退票費(fèi):
1、在發(fā)站,退還全部票價(jià)。
2、在中途站,退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),退還全部票價(jià)。
3、在到站,退還已收票價(jià)與已使用部分票價(jià)差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計(jì)算。
4、空調(diào)列車因空調(diào)設(shè)備故障在運(yùn)行過程中不能修復(fù)時(shí),應(yīng)退還未使用區(qū)間的空調(diào)票價(jià)?!惰F路旅客運(yùn)輸規(guī)程》第五十條規(guī)定:發(fā)生線路中斷旅客要求退票時(shí),在發(fā)站(包括中斷運(yùn)輸站返回發(fā)站的)退還全部票價(jià),在中途站退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額,不收退票費(fèi),但因?yàn)闈q價(jià)收的部分和已使用至到站的車票不退。參考資料:中國鐵路12306-鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程
如果在開車兩小時(shí)內(nèi),經(jīng)過和車站方面協(xié)商可以退票。退票分兩種情況:一種是由于旅客自己的原因要退票。這種情況下,開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費(fèi);票面乘車站開車時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)5%計(jì),24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)10%計(jì),不足24小時(shí)的按票價(jià)20%計(jì)。也就是說,旅客的行程如果有變,越早退票越劃算。還有一種情況,因降雪等原因?qū)е铝熊囃_\(yùn),購買了停運(yùn)車次車票的旅客,可在30日內(nèi)(含當(dāng)日)持車票辦理退票,退票時(shí)不收取退票費(fèi)。通過網(wǎng)絡(luò)購票未換取紙質(zhì)車票的旅客,可在12306網(wǎng)站辦理退票;已換取紙質(zhì)車票的旅客,可到任意車站退票窗口辦理退票。擴(kuò)展資料退票簡介2、旅客開始旅行后不能退票,但如因傷、病不能繼續(xù)旅行時(shí),經(jīng)中途區(qū)間站及列車證實(shí),可退還已收票價(jià)與已乘區(qū)間票價(jià)差額。已乘區(qū)間不足起碼里程時(shí),按起碼里程計(jì)算,同行人同樣辦理。3、退還帶有”行”字戳記的車票時(shí),應(yīng)先辦理行李變更手續(xù)。4、站臺(tái)票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運(yùn)輸企業(yè)自定。退票辦法(1)旅客本人辦理退票手續(xù)時(shí),憑車票和購票時(shí)所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應(yīng)到車站鐵路公安制證口辦理臨時(shí)身份證明后,辦理退票手續(xù)。退票時(shí)間在發(fā)站開車前,特殊情況也可在開車后2小時(shí)內(nèi),退還全部票價(jià),核收退票費(fèi)。團(tuán)體旅客必須在開車48小時(shí)以前辦理。網(wǎng)上購票且未換取紙質(zhì)車票的,還可以于不晚于開車前2小時(shí)登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。
以上是律師為大家講解的關(guān)于”高鐵沒趕上可以退票嗎“的內(nèi)容,希望可以幫助到各位小伙伴。