超市買到假貨怎么辦
超市買到假貨怎么辦
如果你買到的的確是假貨,自然容易依法維權。但根據你的描述,你僅僅是懷疑,那么你如果想要維權,首先就要把你的懷疑證實為的確是假貨,即你要到拿到證據來證明你的懷疑是正確的。這個過程相當麻煩。其次,如果你有了足夠的證據證明你的懷疑是正確的,即商品的確是假貨,那么你就可以依據《消費者權益保護法》來維權了。維權的方式可以自己去找商家協商退貨,也可以到消協投訴,也可到工商部門舉報。總之,一切的前提是你有足夠的證據證明你的懷疑。如果你覺得很難證明,由于本來商品的價值就不高,建議你不要使用了。到更加正規的商店重新購買吧。
謝謝邀請!在商超買到假貨這事我遇到過,說起來一波三折。三年前我家老人過壽,來了好多客人祝壽,中午我們在酒店設宴招待大家,還特意準備了一周前買的好酒給客人喝。誰曾想到家人和客人回家后有不同程度的反應,而且有反應的都是喝酒的男性,其中一位因頭疼厲害還住進了醫院,于是我們懷疑到是酒的問題。找到售酒的商家理論,因為購酒票據已經找不到了,他們根本不承認,沒辦法我們只好投訴,結果工商所去查證時,這個商家里根本沒有這種酒,估計是下架轉移了。大約過了一個多月,我無意間找到了購酒小票,于是我們拿著這個票據又去找商家理論,他們找各種理由為自己開脫,說是一個新的員工不熟悉業務,把他們自己的東西賣給了我們,退陪了我們買酒的錢。由于不想過多糾纏,我們就沒再深究。我用這個經歷告訴你,商超買東西,要養成要小票或發票的習慣,而且一定要留存到你消費后購物品之后。
謝邀請、購買到假貨首先要保留收款明細和所購物品的驗貨報告。我們首先可以選擇和購買商家溝通進行退款和補償。如達不成協議共識、可向權重官方投訴、向賣家所在地的工商部門或消協申訴、向賣家所在地的法院起訴。撥打12315咨詢。前提一定要保留好消費證據和貨物檢驗報告數據、如今互聯網的時代假貨相對于網上比較多 各位通過網消費的同時記得合法維護自己的消費權益。
分兩種情況:
1、未使用前發現質量問題。這種情況可直接找到超市退貨或者換一包相同價位的產品。
2、使用后發現有質量問題。這種情況如果引起自身病理問題,這就是不單單退貨和退錢的問題了,視問題大小,你可以私下解決,也可以起訴。如果商家不配合,可以拿起法律武器來捍衛自己的權利。
我是超市保安,我來回答,在超市買了假貨的維權方法:
前提是:你有證據,確定超市賣的是假貨,包括你在超市的購物小票,還有去專業機構的認證報告。
1、拿著購物發票小票,去找超市說理,與超市協商解決;或者退貨等等!
2、如果協商不行,超市耍賴,就只能撥打12315消費者維權電話,請求消費者協會幫忙維權;這個也無可厚非!
3、這是相對的,我們在消費,買到假貨可以要求超市賠償,《消費者權益保護法》的規定,超市銷售假貨,消費者可以要求超市給予雙倍賠償;有法可依,我們可以借助法律的武器!
4、最后,其他方法行不通,我們只能向法院起訴,請求法院依法維護自己的合法權益。這個時間肯定較長,因為程序還是很多的!
總結一下:最主要的方法還是和超市協商解決,超市還是會同意的,畢竟事情弄大對誰都不好!
在超市買了假貨的維權方法:
1、提供購物發票,與超市協商解決;
2.撥打12315消費者維權電話,請求消費者協會幫忙維權;
3.根據我國《消費者權益保護法》的規定,超市銷售假貨,消費者可以要求超市給予雙倍賠償;
4.可以向法院起訴,請求法院依法維護自己的合法權益。
最近和我們鎮上超市老板吵了一架,因為買了他家的云南白藥牙膏是假的,不予退貨,還惡言相向
我去找他理論,可是那個老板根本就沒打算和我理論,我說這牙膏沒有防偽標識!老板說你用了嗎?你就說是假的,我沒笑出來,我要是用了還怎么找你退啊 (我特意打的售后,經過云南白藥牙膏售后對比信息說沒有生產過這個商品,是假的)
后來我看出來了他根本就不想承認也不想給我退貨,我就和他大聲理論他買假貨的行為,然后那個老頭突然就急了,就開始惡言相向,罵我大學是怎么讀的(其實我初中時就見過他,那個時候也經常去他家超市,但是他態度真的很差,一副地癩子的樣子,還說我就不退你咋滴吧!),還說書讀多了不好,后來還恐嚇我,說出門就要打斷我腿,說自己是黑社會的,真是笑死人了 ,大家都知道真正有能力的人一般不瞎咋呼!
他們家里4個成年男子一起沖我叫罵,想嚇走我,還動不動就舉起拳頭,但是現在是法治社會,他們誰都沒敢動我,后來我把家里人找來了(事實上只有我爸來了),那幫人一句話都不敢說了,老頭子也蔫了,幾個年輕人也躲起來了,剛才的囂張氣焰一下子就滅火了!(所以說還是不要一個人去做這種事情,當然如果你愿意完全不用和他們理論,直接尋求售后,走法律途徑)
最后我要求原價退款,他們也同意,非常“和善”的把錢遞給我,我也沒有再追究
通過這件事我想說不是真的只差那20塊錢!最可氣的是你賣了假貨還敢口出狂言,嚇唬學生是不好使的,我們知道如何使用法律維護自己的合法權益,賣假貨是違法的!(本人最恨賣假貨的商家)賣假貨是要承擔法律責任的,無論銷售者是否知道自己賣的是假貨。
買到假貨我們是沒損失多少錢,但是憑什么要讓這些黑心商家賺到這些錢,如果我們都抵制假貨,他們還敢進假貨嗎?
sorry有些小激動了
以上是律師為大家講解的關于”超市買到假貨怎么辦“的內容,希望可以幫助到各位小伙伴。