對于我們廣大消費(fèi)者來說，在購買各種各樣的產(chǎn)品時，聽說的最常見的一種說法就是三包。很多廠家或者銷售人員在進(jìn)行產(chǎn)品解說的時候，經(jīng)常會用三包來說明產(chǎn)品的服務(wù)，三包其實(shí)就是零售商業(yè)企業(yè)對所銷售的產(chǎn)品實(shí)施包修包換包退這三方面的簡稱，也就是說產(chǎn)品在進(jìn)入了消費(fèi)領(lǐng)域之后，賣方對于消費(fèi)者所購買的物品負(fù)責(zé)的態(tài)度，并且利用這種采取的政策在一定限期內(nèi)的一種信用保證方法。如果不是因?yàn)榭蛻羰褂貌划?dāng)，或者是保管不當(dāng)而導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量問題的話，往往這些產(chǎn)品的經(jīng)銷商就需要承擔(dān)三包的服務(wù)，那么最新國家新三包規(guī)定原則是什么呢？

如果對三包的相關(guān)發(fā)展歷史有所了解的話，我們可以發(fā)現(xiàn)，在最早的時候，三包服務(wù)主要針對的產(chǎn)品類型為自行車，彩電或者黑白電視，又或者一些家用的錄像機(jī)，攝像機(jī)等領(lǐng)域；而現(xiàn)在的新三包規(guī)定中，就明確規(guī)定了實(shí)行三包的產(chǎn)品目錄將由國務(wù)院有關(guān)部門制定和調(diào)整。

在當(dāng)下各種高科技產(chǎn)品不斷被發(fā)明出來的時候，各種各樣的移動電話，固定電話或者一些微型計(jì)算機(jī)，以及家用視聽產(chǎn)品等等，這些產(chǎn)品都在不斷的加入三包的范圍之內(nèi)，而截止到當(dāng)下，我國一共有22種產(chǎn)品被納入到了三包的范圍之中。而且在新規(guī)定中還將一些進(jìn)口產(chǎn)品納入到三包的范圍里面，即便是那些未納入新三包規(guī)定中的產(chǎn)品，如果出現(xiàn)了質(zhì)量問題的話，那么銷售者依然需要按照相關(guān)的法律負(fù)責(zé)進(jìn)行修理更換，還必須要進(jìn)行退貨，并且賠償由此而產(chǎn)生的損失。

那么消費(fèi)者在購買各種產(chǎn)品的時候，在什么樣的情況下有權(quán)要求經(jīng)銷商承擔(dān)三包責(zé)任呢？首先，在我們購買各種產(chǎn)品的時候，如果產(chǎn)品不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用功能，而且事先沒有說明的，產(chǎn)品不符合明示采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求的，如果產(chǎn)品不符合以產(chǎn)品說明實(shí)物樣品等方式表明出來的質(zhì)量狀況的，或者是產(chǎn)品修理兩次仍然不能正常使用的這些產(chǎn)品，都有權(quán)要求經(jīng)銷商提供三包責(zé)任。

在三包服務(wù)實(shí)施的過程中，往往有著這樣的規(guī)定，也就是說產(chǎn)品自銷售之日起7日內(nèi)，如果發(fā)生了性能方面的故障，消費(fèi)者可以直接選擇退貨或者換貨，又或者修理等服務(wù)；還有一些產(chǎn)品是在15日內(nèi)，如果出現(xiàn)了性能方面的故障，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。

而我們對三包的規(guī)定了解之后，可以發(fā)現(xiàn)三包的有效期限是自提貨之日起進(jìn)行計(jì)算的，而且在我國發(fā)布的第1批實(shí)施三包的18種商品類型中，有一些產(chǎn)品的有效期就為半年甚至一年，主要部件年限長一些是一年到三年不等，在三包有效期內(nèi)維修兩次仍不能正常使用的產(chǎn)品，可以按照修理記錄或者證明調(diào)換同種型號規(guī)格的產(chǎn)品，或者按照有關(guān)規(guī)定退貨。

除了7日、15日的三包期限之外，還有90日，以及30日和5年的相應(yīng)規(guī)定，因此我們在購買商品的時候要注意三包服務(wù)，有了三包服務(wù)能夠給我們后期使用帶來一些保障。