是這樣的，前段時間牙疼，去了牙科診所消炎以后，醫生建議我再吃點消炎藥。

于是下班以后，我就哼哧哼哧地往藥店跑，我叫藥店的醫生幫我拿一盒阿莫西林，但被告知是處方藥，需要醫生開證明，然后她就給我拿了一盒「頭孢克肟分散片」， 我當時以為是非處方藥，也就沒有多想。

結賬的時候，我記得大概是四十多，十二片裝的那種，當時就有點驚，我記憶當中，消炎藥應該沒這么貴。而且學過生物的胖友應該知道，越貴的藥會導致身體的耐藥性越強。但是醫生給我的拿這個藥，我也沒辦法，只能吃這個藥，畢竟「飯可以不吃，但藥不能停」。

藥店買的頭孢克肟(wò)

我回到家的時候，上網查了一下「頭孢克肟分散片」，結果我才知道也是處方藥。我就覺得很納悶，既然是處方藥，我也沒有醫生開的證明，為啥能給我拿呢，為啥不能給我拿阿莫西林呢(常吃的老牌子了，值得信賴)!

你們能明白我當時的心情嗎，就像是感情被z男欺騙了一樣，同時我也有點疑惑，是不是因為給我拿的藥利潤會高點。

當時我就把這事告訴了我的一個好胖友，然后他也挺奇怪的，就上網幫我查了一下，后來又查了一下京東大藥房的價格，真的驚呆了我!

我當時的第一反應是，線上賣的都是假藥吧，我要不要舉報打假?然后被他嘲笑了一番，說一般的消炎藥本來就不是很貴。

我后來由驚訝轉為了憤怒，沒錯，就是憤怒!我想，怎么能欺騙消費者呢?我是錢多，但是我人不傻啊是不是。

接著，我就開啟了我的維權道路。我還想著等我維權成功，我一定要轟轟烈烈的寫一篇文章記錄我這次勇敢維權，標題我都想好了——甚至我都想好內容了，鼓勵大家要像我一樣勇敢維權，結果，意想不到的結局……打12315投訴后悔了怎么辦？

一開始我瘋狂撥打12315，心想我一定要舉報黑心商家，維權的同時也算是為其他人做了一件好事。結果，12315壓根就不搭理我，起碼打了10個都打不通，一直占線狀態。

你以為我就這樣放棄了?你錯了!我找到了12315的官網，準備線上舉報。

在我一頓操作猛如虎以后，提交了相關信息，就等著審核了。我每天醒來要看一次，睡前還要看一次，比看自己的腰包還要勤快，就是沒有任何審核信息，狀態一直在待審核。

我心想，官網也可能是個擺設吧，壓根就不理咱這消費者，也就沒有抱什么希望了，過了幾天以后我就把這事給忘了。

就在上周在公司上班的時候，突然接到一個電話，那邊說他是市場監督局的，當時我感動的淚如雨下，沒想到監督局真的會受理我的投訴，畢竟人生第一次維權。

那監督局的大哥說他們去藥店查看了并索要了進貨票證，查了進貨價、零售價，均是按總公司正常的定價進行銷售，所以沒有亂定價，至于我說的在網上價格和實體店不同，可能是因為渠道來源不同(也就是廠家不一樣)。

通過這監督局大哥說的，我才突然想到，網上的東西是會便宜點，比如說我們平常買的日用品之類的，線下店面要房租，所以肯定會收的貴點，但是實體店的價格和線上的價格相差3-4倍，著實令人有點震驚。

突然想起去年9月份還是10月份生病，由低燒轉為高燒，去的第一家醫院水平很菜，打了幾天點滴也沒見溫度降下來。(如果你們覺得我現在有點瘋癲，請原諒，之前高燒……你們懂的~)然后更坑的是醫院的醫生給我開了一大堆藥，有一盒藥我記得是叫青霉素什么的，8支裝，不能走醫保，價格應該是150、160。后來換了一家三甲醫院，醫生告訴我那個青霉素什么的不用喝，所以至今還在我家里躺著，醫生也沒給我開什么藥，就告訴我注意休息、多喝熱水這樣子。

不得不說，遇上一個良心醫生真的太太太好了!

不少醫院和藥店的醫生為了某種KPI，真的是什么藥貴就給你推薦什么藥，也全然不顧對患者的身體有沒有影響，像一些藥，藥性比較強，能很快殺死病菌，但同時一部分存活下來的病菌也就更強大了，久而久之，身體的耐藥性越來越強，到最后，生個小病都沒有什么藥可以治的好。還有一些藥，壓根都不用吃，醫生也一股腦的給你開了。

其實在官網舉報之前，我有想過，要不就算了吧，多一事不如少一事，況且真的沒多少錢。但是我又想到，萬一真的被欺騙了呢，我不為正義發聲，誰為正義發聲!

以后大概率不會去藥房買藥了，會選擇京東大藥房或者美團之類的，如果你們急需，可以選擇美團送藥，速度也很快。我也是第一次知道，原來藥的價格真的可以不一樣，我以為同一品牌、同一包裝的藥不管是在線上還是在線下都必須同樣的價格，原諒我的無知。

雖然這次「維權」是一場誤會，但讓我更信任監管部門了，這種感覺好像是，『你最后別惹我，我背后有人，你曉得伐』。雖然等了大約兩周，但是至少我的意見是能被看到的，這點很開心。以后面對其他的違法行為，我同樣會舉報。

雖然有時候面對不公，我也出來替別人歪歪幾句，哪怕聲音很微弱、自己很渺小，但我也希望有人能聽見，就像這次我為自己維權，我也希望監管部門能聽聽我的聲音，好在他們真的聽到了。

在權益受到侵害的時候，任何都不要做旁觀者，該捍衛自己權益的時候就要捍衛，勇敢維權。也許有時候你不單單幫到了自己，也幫到了他人。

以上是律師對“打12315投訴后悔了怎么辦”作出的詳細解答，希望可以幫助到您！如果您需要法律幫助可以隨著咨詢我們的律師。