處理醫(yī)療糾紛的主要方法有
處理醫(yī)療糾紛的主要方法有
通過人民調(diào)解委員會來調(diào)解,并簽署書面調(diào)解書。
人民調(diào)解委員會的調(diào)解是指雙方當(dāng)事人共同向調(diào)解委員會申請調(diào)解,由后者主持調(diào)解達(dá)成協(xié)議。
這種調(diào)解程序規(guī)范,達(dá)成的協(xié)議如果沒有法定撤銷事由,就成為合法協(xié)議,并且不收取任何費(fèi)用。但目前,調(diào)解委員會對調(diào)解醫(yī)療糾紛爭議肯定缺乏經(jīng)驗,需大膽實踐。
《人民調(diào)解委員會組織條例》規(guī)定,人民調(diào)解委員會是調(diào)解民間糾紛的群眾性組織,它不但可以根據(jù)當(dāng)事人的申請調(diào)解,也可以主動介入調(diào)解。按照最高人民法院的司法解釋,人民調(diào)解委員會達(dá)成的協(xié)議具有合同的性質(zhì),雙方當(dāng)事人不得隨意變更和解除,而且只要協(xié)議符合合同的訂立原則,協(xié)議就是有效的,人民法院將予以確認(rèn)。
二、律師參與或見證的醫(yī)療糾紛協(xié)議。
這種辦法是指在一方或者雙方的律師參與的情況下,雙方協(xié)商達(dá)成協(xié)議。其好處是能夠制作較為規(guī)范的協(xié)議書,欠缺的是律師見證行為,不能使協(xié)議書具有很強(qiáng)的效力。
不管采取哪一種協(xié)商解決的辦法,簽訂合法有效的協(xié)議是必不可少的。
協(xié)商解決醫(yī)療糾紛的好處
1、緩解醫(yī)患矛盾:一起醫(yī)療糾紛如果久拖不決,往往會激化醫(yī)患雙方的矛盾,只有在發(fā)生糾紛以后,盡快解決糾紛,才能避免矛盾的進(jìn)一步加深,有些患者在久拖不決后甚至采取威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全的手段。當(dāng)然,這種協(xié)商也不是無條件的,醫(yī)療機(jī)構(gòu)在發(fā)生醫(yī)患糾紛后,應(yīng)當(dāng)組織相關(guān)科室的醫(yī)生、專家進(jìn)行研討,對醫(yī)療行為中是否存在或可能存在過失進(jìn)行實事求是地分析,確定是否同意與患方進(jìn)行協(xié)商。
2、減少訟累:對醫(yī)療機(jī)構(gòu)來講,一旦進(jìn)入訴訟,聘請律師,申請鑒定等等,準(zhǔn)備答辯等等會使醫(yī)療機(jī)構(gòu)投入更大的人力物力。
3、減少負(fù)面影響:有些案件因沒有及時解決,患方往往會求助于媒體,媒體的渲染報道,必然會給醫(yī)院帶來負(fù)面影響。(本文內(nèi)容來自《四川文典律師事務(wù)所》)
先協(xié)商,后法律解決。法律是公證的,千萬別違法。
一、醫(yī)療糾紛的處理方法
1、和解(協(xié)商解決)
發(fā)生醫(yī)療糾紛后,患方和院方可本著平等自愿的原則,在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上達(dá)成和解協(xié)議,和解協(xié)議的效力應(yīng)予以認(rèn)定。《醫(yī)療事故處理條例》第四十七條規(guī)定,雙方當(dāng)事人協(xié)商解決醫(yī)療事故的賠償?shù)让袷仑?zé)任爭議的,應(yīng)當(dāng)制作協(xié)議書。協(xié)議書應(yīng)當(dāng)載明雙方當(dāng)事人的基本情況和醫(yī)療事故的原因、雙方當(dāng)事人共同認(rèn)定的醫(yī)療事故等級以及協(xié)商確定的賠償數(shù)額等,并由雙方當(dāng)事人在協(xié)議書上簽名。
2、調(diào)解(衛(wèi)生行政部門等第三方介入)
《醫(yī)療事故處理條例》第四十八條對調(diào)解進(jìn)行了規(guī)定:已確定為醫(yī)療事故的,衛(wèi)生行政部門應(yīng)醫(yī)療事故爭議雙方當(dāng)事人請求,可以進(jìn)行醫(yī)療事故賠償調(diào)解。調(diào)解時,應(yīng)當(dāng)遵循當(dāng)事人雙方自愿原則,并應(yīng)當(dāng)依據(jù)本條例的規(guī)定計算賠償數(shù)額。經(jīng)調(diào)解,雙方當(dāng)事人就賠償數(shù)額達(dá)成協(xié)議的,制作調(diào)解書,雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行;調(diào)解不成或者經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議后一方反悔的,衛(wèi)生行政部門不再調(diào)解。
3、訴訟
在訴訟之前,當(dāng)事人可以進(jìn)行醫(yī)療事故鑒定或者醫(yī)療過錯鑒定,醫(yī)療事故鑒定由醫(yī)學(xué)會鑒定,醫(yī)療過錯鑒定由司法鑒定中心鑒定。進(jìn)行鑒定并不是醫(yī)療糾紛訴訟的法定前置程序。
在舉證責(zé)任方面,患者對患方和院方存在醫(yī)患關(guān)系,以及產(chǎn)生了損害后果負(fù)有舉證責(zé)任,院方對醫(yī)療行為是否存在過錯,以及醫(yī)療行為和損害后果之間是否存在因果關(guān)系負(fù)有舉證責(zé)任。
二、醫(yī)療糾紛處理原則
1、堅持不以醫(yī)療事故鑒定為前置的原則
最高法院規(guī)定,審理醫(yī)療糾紛案件不再以醫(yī)療事故鑒定為前提,并不僅只是個程序上對當(dāng)事人的安慰,給一個平息不滿情緒的緩沖,而是對過去這一作法的否定。因為以醫(yī)療事故鑒定為前置,無疑等于醫(yī)療事故的鑒定就等于法院的判決,因為沒有或者沒有經(jīng)過醫(yī)療事故鑒定,不但不能勝訴,你連起訴的資格都沒有。而過去的醫(yī)療事故鑒定雖然在一定程度上保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益。但由于鑒定委員會常由當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療專家組成,由其進(jìn)行鑒定,無異于讓他們自己給自己鑒定,其公平性大打折扣,患者也很難相信。
2、堅持醫(yī)患雙方地位平等的原則
醫(yī)生是醫(yī)院的主宰,是患者的上帝。可以說是掌握著患者的命運(yùn),有的醫(yī)生往不認(rèn)為自己是給患者治病,為患者服務(wù)的,而是患者有求于自己。
3、堅持過錯原則
這里的過錯原則,不僅是在對患者治療中的過錯,包括在履行醫(yī)療合同整個過程中的過錯。即在履行醫(yī)療合同中違反了合同法的一般原則,即屬于有過錯。實質(zhì)上就是合同約定的誠實信用原則。如果合同的某一方違反了合同原則,就要承擔(dān)違反合同的責(zé)任。
三、醫(yī)療事故處理流程
1、發(fā)生醫(yī)療事故爭議,醫(yī)患任何一方都有權(quán)向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生行政部門申請醫(yī)療事故鑒定,填寫申請表格,或醫(yī)患雙方共同向醫(yī)學(xué)會申請鑒定。
2、縣級衛(wèi)生行政部門負(fù)責(zé)調(diào)解及協(xié)助醫(yī)患雙方向醫(yī)學(xué)會提出醫(yī)療事故鑒定申請。當(dāng)醫(yī)療事故爭議調(diào)解不成功,患者家屬可以在知道醫(yī)療爭議之日起一年內(nèi)向市醫(yī)學(xué)會提出醫(yī)學(xué)鑒定,或者直接向市人民法院提起訴訟。
3、衛(wèi)生行政部門接到申請書10個工作日內(nèi)作出是否受理的決定,并書面通知申請人。
4、患者死亡,醫(yī)患雙方不能確定死因或者對死因有異議的,應(yīng)當(dāng)在患者死亡后48小時內(nèi)進(jìn)行尸檢;具備尸體凍存條件的,可以延長至7日。尸檢應(yīng)當(dāng)經(jīng)死者近親屬同意并簽字。尸檢由按照國家有關(guān)規(guī)定取得相應(yīng)資格的機(jī)構(gòu)和病理解剖專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行。尸檢應(yīng)由提出異議一方交納尸體檢驗費(fèi)。醫(yī)療單位或者病員家屬拒絕進(jìn)行尸檢,或者拖延尸檢時間超過四十八小時,影響對死因的判定的,由拒絕或拖延的一方負(fù)責(zé)。
5、縣級衛(wèi)生行政部門對受理的醫(yī)療事故鑒定申請,5個工作日內(nèi)移交給市醫(yī)學(xué)會。
6、按有關(guān)規(guī)定,提出要求鑒定的一方,應(yīng)先向市醫(yī)學(xué)會交納醫(yī)療事故爭議鑒定費(fèi)。若鑒定結(jié)果為醫(yī)療事故,則該鑒定費(fèi)由醫(yī)療機(jī)構(gòu)支付;若鑒定結(jié)果不是醫(yī)療事故,則該鑒定費(fèi)由提出鑒定方支付。
7、市醫(yī)學(xué)會組織專家進(jìn)行醫(yī)療事故爭議鑒定。
8、縣級衛(wèi)生行政部門將鑒定結(jié)論送達(dá)申請人及另一方當(dāng)事人。
9、按照《醫(yī)療事故處理條例》的規(guī)定,若鑒定結(jié)果不是醫(yī)療事故,醫(yī)療機(jī)構(gòu)是不用賠償任何費(fèi)用的;若鑒定結(jié)果為醫(yī)療事故,則按《醫(yī)療事故處理條例》第五十條的規(guī)定進(jìn)行賠償。
1、和解所謂和解是沒有第三方介入,雙方當(dāng)事人自己協(xié)商談判,對各自訴訟權(quán)利和實體權(quán)利的處分。
可分是訴訟前或訴訟中和解。
如果是訴訟中和解的,應(yīng)由原告申請撤訴,經(jīng)法院裁定撤訴后結(jié)束訴訟,雙方當(dāng)事人再達(dá)成和解協(xié)議。
2、調(diào)解調(diào)解是指在衛(wèi)生行政機(jī)關(guān)、第三方法人或自然人,或著在法院的主持下,對當(dāng)事人之間的醫(yī)療糾紛進(jìn)行裁決的活動。
3、訴訟民事訴訟是在案件當(dāng)事人和其他訴訟參與人的參與下經(jīng)人民法院開庭審理,查明事實、適用法律,對醫(yī)療糾紛進(jìn)行裁決的活動。
醫(yī)療事故鑒定后明確責(zé)任,然后通過協(xié)商、協(xié)調(diào),形成統(tǒng)一意見后就簽署解決文件。這其中有時也很難達(dá)成共識,也需要各方有所讓步。
謝邀。
以上是律師為大家講解的關(guān)于”處理醫(yī)療糾紛的主要方法有“的內(nèi)容,希望可以幫助到各位小伙伴。